為什麼 ChatGPT 這麼慢？6 個實用解決方案加速它

Author image
作者   Sophia Martinez
2025-11-24 16:28:06 • 5 分鐘閱讀

如果您曾因為 ChatGPT 回應速度太慢而感到困擾，別擔心，您不是唯一一個。 

ChatGPT 的速度不僅僅取決於應用程式本身，伺服器負載、網路連線品質、您的裝置性能，甚至您使用 ChatGPT 的方式，都會影響其反應速度。 

這份指南將深入探討 ChatGPT 速度變慢的原因，並提供簡單且實用的解決方案，幫助您每次都能獲得更快速、更順暢的回應。

ChatGPT 首頁

為什麼你的 ChatGPT 這麼慢

在我們深入探討詳細的解決方案之前，我想分享一些常見的原因，這些原因可能導致你的 ChatGPT 回應速度變慢。了解延遲背後的原因，有助於你判斷這是你可以自行解決的問題，或是系統正在進行調整。

1. 高峰時段伺服器負載過重

主要原因之一很簡單：太多人同時使用 ChatGPT。當流量激增時，OpenAI 的伺服器必須同時處理大量的請求。每次聊天都涉及複雜的計算——分析你的輸入、生成文本，並檢查其準確性和安全性。因此，當數百萬用戶同時使用時，回應時間自然會變慢。

可以把它想像成 AI 的尖峰時段——每個人都在提問，而伺服器正竭盡所能地處理。

2. 網路連線緩慢或不穩定

你的網路連線也至關重要。如果你的 Wi-Fi 訊號微弱、行動數據不穩定，或者你使用高延遲的網路（例如公共 Wi-Fi 或 VPN），你所感受到的延遲可能來自於你的網路。ChatGPT 仰賴你的設備和 OpenAI 的伺服器之間快速的數據交換——任何環節的延遲都可能延長回應時間。

3. 請求的複雜程度

並非所有的提示都一樣。像是「日本的首都是哪裡？」這樣的簡單問題幾乎可以立即處理。但是，如果你要求 ChatGPT「撰寫一篇 1,000 字的部落格文章，比較各個網路框架，並附上程式碼範例」，這就會是比較繁重的任務。複雜、多層次或具有創意的提示需要更多的計算時間——AI 實際上在幕後進行更多的「思考」。

4. 裝置或瀏覽器效能

如果你在較舊的裝置，或同時開啟過多背景分頁的裝置上使用 ChatGPT，也可能會拖慢速度。該應用程式在你的瀏覽器中運行，因此如果你的瀏覽器本身效能不佳——可能是因為記憶體問題或過時的擴充功能——即使伺服器沒有問題，聊天速度也可能變慢。

5. 模型版本與功能使用

不同的 ChatGPT 模型有不同的速度。例如，GPT-4 比 GPT-3.5 更聰明、功能更強大，但在計算上的負擔也更重。因此，當你使用 GPT-4 時，尤其是在使用瀏覽、檔案上傳或程式碼執行等進階功能時，等待時間可能會稍長——這是以速度換取更深入的功能。

6. 暫時性或區域性伺服器問題

最後，有時 ChatGPT 運行緩慢是由於完全超出你控制範圍的因素。OpenAI 可能正在更新系統、進行維護，或是遇到了區域性伺服器壅塞。這些速度減慢通常是暫時性的，並且會在無需你採取任何措施的情況下自行恢復。

現在你已經了解可能導致 ChatGPT 速度變慢的原因，讓我們來看看解決這個問題的具體方法。我已將這些方法整理成清晰的類別，以便你可以直接找到與你的問題最相關的內容。

解決方案 1. 網路與連線問題排除

在我們深入探討進階設定與瀏覽器技巧之前，讓我們先處理最基本的：您的網路連線狀況。

許多時候，網路速度緩慢或不穩定正是導致「為什麼 ChatGPT 這麼慢？」問題的根本原因，這點可能會讓您感到驚訝。畢竟，您傳送的每則訊息都必須傳送到 OpenAI 的伺服器，然後再傳回來。如果網路壅塞，即使是最聰明的人工智慧也無法快速回應。

以下說明如何輕鬆解決此問題：

1. 檢查並改善您的網路連線

首先，請確認您的網路連線是否符合基本要求。

ChatGPT 並非在本機電腦上執行，而是透過雲端運作。您的裝置將訊息傳送至 OpenAI，由伺服器處理後，再將回應傳回給您。如果通訊線路速度緩慢或不穩定，即使伺服器運作正常，ChatGPT 的反應速度也會變得遲緩。這並非魔法，而是物理與網路原理。

您可以立即採取以下簡單步驟：

  1. 執行快速速度測試 – 前往 speedtest.net 檢查您的下載與上傳速度。理想情況下，建議下載速度至少達到 10 Mbps，上傳速度至少達到 2 Mbps，以確保順暢體驗。

Speedtest 首頁

  1. 重新啟動您的路由器或數據機 – 雖然這是基本步驟，但重新啟動可以清除暫時性錯誤，並重新整理您的連線。

  2. 盡可能切換至有線連線 – 乙太網路連線提供最佳的穩定性，特別是在 Wi-Fi 連線不穩定或頻繁斷線時。

  3. 斷開閒置裝置的連線 – 智慧冰箱、串流電視或室友的遊戲主機等裝置都可能佔用頻寬。

  • 除非必要，否則請避免使用 VPN 或代理伺服器，因為它們可能會增加不必要的延遲。

  • 如果 ChatGPT 在回應期間停止不動，請先別慌張。通常這只是網路連線上的小問題，並非 AI 本身發生故障。

  • 快速技巧：嘗試使用手機的熱點。如果 ChatGPT 的速度因此提升，表示 Wi-Fi 連線可能是瓶頸所在。

2. 嘗試使用其他裝置或網路

如果反應速度仍然緩慢，請別擔心，問題不一定出在您身上。有時候，速度變慢的問題只會發生在特定裝置或網路上。透過在不同的環境中測試，您可以更清楚地判斷問題所在。

這基本上是要確認問題是否與您的環境有關。可能是因為您的電腦同時執行太多背景應用程式，或是辦公室的 Wi-Fi 網路限制了連線速度。

如果是我的話，我會採取以下步驟：

  1. 更換裝置 – 在您的手機、平板電腦或其他電腦上開啟 ChatGPT。觀察速度是否有任何差異，這將提供您重要的線索。

  2. 變更網路 – 嘗試使用行動數據，而非 Wi-Fi。如果 ChatGPT 的回應速度變快，表示您的家用網路可能就是瓶頸。

  3. 檢查您的所在位置 – 公司或學校網路有時會限制或降低特定服務的流量優先順序。如果屬於這種情況，與資訊部門聯繫可以省去您許多麻煩。

  4. 在不同時段進行測試 – 網路服務供應商 (ISP) 有時會在尖峰時段降低特定流量的速度。在清晨或深夜使用 ChatGPT，速度可能會明顯提升。

  • 如果使用行動數據可以正常運作，但 Wi-Fi 卻不行，表示您已找出問題所在 – 現在您可以將重點放在路由器或網路設定的調整上。

  • 公共 Wi-Fi 網路適用於測試，但不應期望獲得極快的速度。

  • 進階提示：如果伺服器距離遙遠，設定完善且快速的 VPN 或許有所幫助，但為了確保速度，大多數情況下仍建議避免使用 VPN。

解決方案 2. 瀏覽器與裝置問題排除

好的，如果你的網路連線沒問題，但 ChatGPT 用起來還是覺得卡卡的，別擔心！有時候問題其實出在你的瀏覽器或裝置上。就像用舊電腦跑高效能遊戲一樣，就算伺服器速度再快，你的裝置效能也可能會拖慢整體速度。

以下提供幾個實用的解決方法。

1. 清除快取與 Cookie

你有沒有發現，有時候常用的 App 會突然開始出問題？瀏覽器也是一樣。舊的快取檔案或過期的 Cookie 可能會造成顯示異常，讓 ChatGPT 跑起來比實際上更慢。

瀏覽器會儲存網頁的部分資料 (快取) 和一些小檔案 (Cookie)，方便下次快速載入。但時間久了，這些資料可能會過時或損壞，影響 ChatGPT 的運作，導致使用體驗變差。

使用方法

  1. 前往瀏覽器的設定 → 隱私權及安全性 → 清除瀏覽資料。

  2. 勾選快取圖片和檔案和 Cookie，然後確認。

  3. 重新整理 ChatGPT，看看速度有沒有變快。

如果 ChatGPT 用了一陣子後突然變慢，清除快取通常是最快的解決方法，不需要什麼高深的技術。

2. 使用無痕模式或其他瀏覽器

有時候，不只是儲存的資料，擴充功能和瀏覽器本身的問題也可能會造成影響。

像是廣告阻擋程式、文法檢查工具或腳本過濾器等擴充功能，可能會干擾 ChatGPT 的程式碼。即使是太舊的瀏覽器，也可能無法順暢執行複雜的 JavaScript 應用程式，導致速度變慢。

使用方法

  1. 在無痕視窗或私密瀏覽視窗中開啟 ChatGPT，這些模式通常會預設停用大部分的擴充功能。

  2. 測試看看效能如何。如果速度變快了，那就恭喜你找到問題所在！

  3. 你也可以試試換用其他瀏覽器，例如 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari，看看哪個用起來最順暢。

記得隨時更新你的瀏覽器。新版本通常能更好地處理複雜的 Web 應用程式，讓 ChatGPT 用起來感覺快很多。

解決方案 3. 使用及介面優化

即使網路速度飛快，裝置運作順暢，ChatGPT 仍可能感覺遲緩，尤其是在冗長對話或複雜請求時。好消息是，速度減慢主要取決於工具的使用方式和介面如何處理資料。 了解這些，就能避免許多問題，並保持 ChatGPT 的反應速度。

1. 對話過長時，開啟新對話

如果聊天變成冗長的對話，您可能會發現頁面開始延遲。 這並非巧合，而是 ChatGPT 網頁介面的運作方式。

ChatGPT new chat

您發送的每條訊息，以及收到的每條回覆，都會在瀏覽器記憶體中保持活動。 對話越長，瀏覽器就必須重新計算並呈現整個對話，導致效能降低。 這就像背著磚塊跑馬拉松。

使用方法

  1. 當對話開始變慢時，複製要保留的重要資訊或上下文。

  2. 開啟新對話，貼上資訊以繼續。

  3. 關閉或最小化舊分頁，釋放記憶體。

過長的對話會降低打字、滾動和程式碼呈現速度。 重新開始對話是個簡單的解決方案。

請記住：開啟新對話會重置上下文，如果需要連貫性，請保留摘要。

2. 開始聊天前設定規則

我最喜歡的技巧之一，就是在 ChatGPT 開始生成內容前，先設定明確規則，就像給它一份提示，告訴它不要做什麼。

ChatGPT 在產生冗長複雜的答案時會變慢。 給予明確指示，例如「一律使用簡短句子回答」或「除非要求，否則最多提供三個句子」，可以減少輸出大小，讓瀏覽器更容易呈現。 輸出越短，效能就越快。

使用方法

  1. 在 ChatGPT 中開啟設定 → 個人化 → 自訂指示。

ChatGPT personalization custom instructions

  1. 新增規則：

    • 「一律使用簡短句子回答。」

    • 「永遠不要使用 regex 更新文字。」

    • 「除非要求，否則最多提供三個句子。」

    • 「答案維持在 100 字以內。」

  2. 儲存這些指示，它們會自動套用到每個新對話。

使用強烈直接的詞語，例如總是和永不。 ChatGPT 不會被冒犯，它只會遵循指示。

即使未設定自訂指示，也可以用規則訊息開始任何對話。

如果速度開始變慢，也可以在聊天中更新規則，簡化輸出。

3. 注意程式碼和過長輸出

如果處理程式碼或大型 markdown 區塊，您可能會注意到 ChatGPT 需要很長時間才能顯示回應。 這不是 AI 變慢，而是瀏覽器正在處理大量樣式文字。

ChatGPT 的介面會將語法突顯和基於 regex 的格式設定，應用於每個程式碼區塊。 輸出越長，瀏覽器需要做的工作就越多，從而顯著降低呈現速度。 有時，單個大型程式碼區塊可能需要幾分鐘才能完整顯示。

使用方法

  • 將大型輸出分解為較小的區塊。 例如，要求 ChatGPT 一次生成一個函數，而不是完整的 500 行腳本。

  • 如果生成大型程式碼區塊，請讓 ChatGPT 完成，然後複製並重新整理頁面。

  • 避免要求 ChatGPT 一次格式化大型表格、程式碼檔案或 HTML。

  • 對於重複的編碼工作，請考慮將輸出匯出或貼到 IDE 中，而不是留在瀏覽器中。

4. 保持提示清晰明確

有時，速度慢並非技術問題，而是您的提示要求過多。

複雜的多步驟請求，需要在伺服器端進行更多處理。 簡短明確的提示，能產生更快的響應，並減少瀏覽器延遲。

使用方法

  1. 將大型請求分解為可操作的小步驟。

    • 不要：「撰寫包含文案、視覺效果和社群媒體貼文的完整行銷計畫」，

    • 嘗試：「為行銷計畫撰寫一份 3 點大綱」，然後分別擴展每個部分。

  2. 盡可能要求摘要或重點。

  • 過長的對話 = 瀏覽器效能降低 → 定期開啟新對話。

  • 明確規則 = 輸出更精簡 → 在聊天之前或期間設定規則。

  • 大型程式碼或 markdown = 呈現速度慢 → 將輸出分解為區塊。

  • 複雜提示 = 處理時間更長 → 簡化請求，逐步進行。

解決方案 4. 帳戶和版本問題

有時，速度慢與您的網路、裝置或瀏覽器無關。這一切都與您正在使用的 ChatGPT 版本和您的帳戶類型有關。了解這些因素可以節省您數小時的挫敗感。

1. 升級到 ChatGPT Plus

如果您正在使用免費版的 ChatGPT，需要認清一個事實：免費使用者在尖峰時段共享有限的資源。這意味著即使您的連線是完美的，ChatGPT 仍然可能比較慢，僅僅因為付費使用者享有優先權。

OpenAI 優先考慮付費用戶（Plus 方案或企業）的伺服器資源。免費層級的使用者在高流量時段可能會遇到延遲，實際上是「待命」，而系統正在處理更複雜的請求。

如何使用

  1. 前往您的 ChatGPT 設定。

  2. 選擇 ChatGPT Plus 方案並訂閱。

    ChatGPT plus upgrade button

  3. 享受更快的響應速度，尤其是在繁忙時段。

  • 升級不僅僅是關於速度 — 它還可以讓您存取更新的模型，例如 GPT-4。

  • 如果您是免費使用者，並且在某些時段注意到速度變慢，這通常就是原因 — 耐心或升級是解決方案。

2. 選擇正確的模型和模式

並非所有模型都是相同的。GPT-4 更聰明但也更重，這使得它在某些任務中比 GPT-3.5 慢。即使在介面中，也有不同的模式：「快速」、「思考」和「自動」。

不同的模型和模式決定了伺服器每次請求的處理量。較輕的模型和「快速」模式需要較少的計算，從而提供更快的響應，而不會犧牲基本實用性。

如何使用

  1. 點擊 ChatGPT 視窗頂部的模型選擇功能表。

  2. 對於簡短的任務或集思廣益，選擇 GPT-3.5 以獲得更快的輸出。

  3. 對於複雜的推理或深入研究的任務，選擇 GPT-4。

  4. 當速度比深度更重要時，將模式切換到快速。

「快速」模式並不總是給出最詳細的答案，但它是快速互動或集思廣益會議的理想選擇。

當您需要更高的準確性或細緻的推理時，請使用 GPT-4 — 只是預期響應時間會稍長。

解決方案 5. API 和進階使用者修正

對於大多數人來說，ChatGPT 的網頁介面已足夠使用。但是，如果您透過第三方應用程式、自訂整合方案，或建構自動化工作流程來使用 ChatGPT，還有一個因素可能會降低速度：API 速率限制。

1. 注意 API 速率限制

如果您在使用第三方工具時，發現回應速度慢或輸出不完整，問題可能不是出在您的網路或裝置，而是 API 本身。

OpenAI 針對每個 API 金鑰在一定時間內可發送的請求數量設有限制。這能防止伺服器過載，並確保所有開發者都能公平使用。達到這些限制不會使 ChatGPT 故障，但可能會導致延遲、部分回應，甚至是在 API 上建立的應用程式發生暫時性的錯誤。

如何使用

  1. 檢查您的 API 儀表板或第三方應用程式的控制台，查看是否有速率限制的警告訊息。

  2. 如果經常遇到流量限制，請在自動請求之間增加短暫的停頓時間，或減少每次處理的批次大小。

  3. 考慮將任務分批處理，避免一次發送所有請求，以確保請求量不超過速率限制。

  • 大多數一般使用者不會遇到這些限制，這通常只適用於使用自動化工作流程的開發人員或進階使用者。

  • 即使您不是開發人員，基於 ChatGPT 建構的應用程式速度變慢，也可能是因為 API 受到流量限制。在這種情況下，減少請求數量或改用官方介面可以提高速度。

  • 隨時注意 OpenAI 關於 API 使用情況的最新資訊，限制和最佳實踐可能會隨時間變更。

解決方案 6. 進階技術與實用技巧

目前為止，我們討論了網路問題、瀏覽器設定、使用習慣、帳戶選擇以及 API 的考量。但要讓 ChatGPT 保持順暢運作，往往取決於一些小而持續的習慣。不妨將以下步驟視為您的「維護清單」，定期執行以預防速度變慢的情況發生。

1. 停用不必要的擴充功能

瀏覽器擴充功能是潛在的影響因素。廣告阻擋程式、文法檢查工具或腳本過濾器等，經常會干擾 ChatGPT 的腳本，導致回應速度變慢或發生呈現問題。

如何使用

  • 檢查您的擴充功能，並在使用 ChatGPT 時停用不必要的項目。

  • 如果不確定，請在私密瀏覽視窗中開啟 ChatGPT。由於擴充功能通常在私密瀏覽模式中會停用，您可以藉此測試是否有擴充功能導致速度變慢。

您不必永久移除擴充功能，只需在執行大型會話時暫時停用即可。

2. 減少分頁和程式

您的瀏覽器和系統記憶體資源有限。開啟過多的分頁、應用程式或背景程序，會顯著降低 ChatGPT 的反應速度。

如何使用

  • 關閉您目前沒有使用的瀏覽器分頁和應用程式。

  • 監控系統的 CPU 和記憶體使用量，尤其是在長時間的會話期間。

  • 釋放資源後，重新整理 ChatGPT 以提升效能。

即使是影片編輯器或大型試算表等耗用資源的應用程式，也可能拖慢速度。把 ChatGPT 想像成一個需要細心維護的工作區，越簡潔越好。

3. 登出後重新登入

有時，介面可能因為會話錯誤而出現異常或凍結。登出後重新登入是一個非常有效的解決方法。

如何使用

  1. 登出您的 ChatGPT 帳戶。

  2. 關閉瀏覽器分頁。

  3. 重新開啟 ChatGPT 並重新登入。

這會在不影響您儲存的聊天記錄下，清除暫時性的會話問題，就像讓您的工作區煥然一新。

4. 高峰時段請耐心等候

有時候，速度變慢並非您的問題。ChatGPT 非常受歡迎，在高峰使用期間，伺服器可能 просто 相當忙碌。

如何使用

  • 如果您發現特定時段經常出現延遲，請考慮在離峰時段使用 ChatGPT。

  • 結合其他最佳化設定 (瀏覽器、裝置、規則)，以獲得最佳體驗。

檢查 OpenAI 的狀態頁面，有助於確認速度變慢是否是伺服器壅塞所致，而非您的設定問題。

5. 定期清除聊天記錄並重新整理介面

長時間的對話和瀏覽器累積的資料可能會降低 ChatGPT 的速度。

如何使用

  • 關閉或封存舊的聊天記錄，以減輕瀏覽器記憶體的負擔。

  • 偶爾重新整理頁面，尤其是在產生大量輸出或程式碼區塊之後。

對於程式碼量大的會話，將產生的內容複製到外部，然後開始新的聊天。這能讓會話保持良好的反應速度，同時又不會遺失您的工作成果。

總結

總而言之，這是一份完整的指南，說明了為什麼您會覺得ChatGPT速度慢，以及更重要的，如何解決這個問題。

說到底，ChatGPT的目的是為了讓您的生活更輕鬆——只要設定正確，就能實現。現在就去試試這些方法，擺脫延遲的困擾，繼續生成內容、解決問題或激發靈感吧。