什麼是 ChatGPT?僅需 3 分鐘即可掌握核心基礎內容

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作者   Sophia Martinez
2025-11-24 16:30:51 7 分鐘閱讀

什麼是ChatGPT?

如果您曾在 Google 上搜尋過 ChatGPT 這個詞,您可能想知道:「它真的能像人類一樣寫作嗎?安全嗎?我到底可以用它來做什麼?」您並不孤單。

ChatGPT 是一個強大的人工智慧,它已經改變了人們在網路上寫作、創作和工作的方式。但我們知道一開始可能會覺得有點難以上手。這就是為什麼我們的 ChatGPT 系列在這裡——為您詳細解析一切。在本指南中,我們將探索它的運作方式、最新功能以及如何安全地使用它。讓我們開始吧!

ChatGPT 首頁

什麼是ChatGPT?

ChatGPT 是一個 AI 聊天機器人,能夠理解並生成近似人類的文字。您可以將其視為功能強大的虛擬助理,它可以回答問題、撰寫電子郵件、協助寫作、解釋概念,或者進行一般聊天。其設計旨在使人機互動更趨近於人際交流。

ChatGPT 中的 "GPT" 代表什麼?它代表的是生成式預訓練轉換器,以下為其分解說明:

  • 生成式:表示它可以創造文字,而不僅僅是分析文字。

  • 預訓練:表示在您與其互動之前,它已經從網際網路、書籍和文章等來源的大量文字中學習過了。

  • 轉換器:是一種底層技術,屬於 AI 架構的一種,尤其擅長理解句子中詞語的上下文和意義。

ChatGPT 由 OpenAI 開發。OpenAI 是一家研究公司,致力於以安全且實用的方式開發先進的人工智慧。GPT 的第一個版本於 2018 年問世,OpenAI 持續對其進行改進。ChatGPT 本身於 2022 年底推出,並因其高度擬人的對話能力而迅速普及。

OpenAI 網站

總而言之,ChatGPT 是一個基於先進機器學習技術的強大 AI 生成器,旨在使電腦與人類的溝通更自然。而且 OpenAI 並未停止發展,持續推出新功能和改進,不斷突破此 AI 的能力界限。

ChatGPT 如何運作?

ChatGPT 讓人感覺很神奇:你輸入問題或提示,它便以流暢且近似人類的文字回應。但其底層是一個複雜的系統。讓我們逐步拆解,讓你清楚了解它的運作方式,避開艱澀的術語。

1. ChatGPT 背後的大腦:GPT 架構

ChatGPT 的核心是一種稱為生成式預訓練轉換器,簡稱 GPT。不妨將它視為 AI 的大腦。這個大腦是轉換器神經網路,非常擅長理解序列,例如句子中單字如何排列。

為何這點重要?因為 ChatGPT 在生成文字時,會根據前文預測句子中的下一個單字。這種「理解上下文」的能力讓它能夠撰寫文章、回答問題,並進行自然的對話。

2. ChatGPT 如何產生文字

既然我們知道它的大腦是轉換器,那麼它如何將提示轉化為回應?以下是簡化後的流程:

  1. 它會讀取你的輸入,以理解你想問什麼。

  2. 它會根據訓練期間學習到的模式,預測最有可能的下一個單字

  3. 它會逐字重複預測,直到產生完整的答案。

這就是 ChatGPT 偶爾會犯下看似有把握卻是錯誤的原因:它並非「思考」或驗證事實,而是遵循從資料中學習到的模式,產生看似合理的文字。

ChatGPT 回答什麼是氣候變遷及其影響

3. ChatGPT 如何學會做到這一點:訓練

在 ChatGPT 回應你之前,它必須先學習語言。這個過程分為三個主要階段:

預訓練

ChatGPT 首先從大量的文字資料中學習,像是書籍、網站及其他公開的書面資料。此階段教導模型文法、事實、推理模式,以及單字之間的關聯。模型不會記憶這些資料,而是調整內部參數(代表學習到的模式的數值),藉此預測句子中的下一個單字。隨著時間推移,它更擅長理解上下文並生成連貫的文字。

ChatGPT 訓練過程

透過人類回饋微調

接著,使用來自人類回饋的強化學習 (RLHF) 來精進 ChatGPT:

  • 人類訓練員模擬對話,並向 AI 展示優良回應的範例。

  • 他們將多個可能的輸出排序,讓 AI 知道哪些較佳。

  • AI 會調整自身,以偏好更高品質、更準確的答案。

這就是為什麼 ChatGPT 能夠遵循指示、提供詳細解釋,甚至承認錯誤。

持續改進

即使發布後,ChatGPT 仍在不斷改進。使用者透過點讚、倒讚和書面評論提供回饋,協助 OpenAI 找出模型可以改善之處。這種持續學習的過程使 ChatGPT 隨著時間的推移變得更準確、可靠且反應更靈敏,進而適應新的資訊和使用者需求。

總之,流程如下:

  1. ChatGPT 讀取你的提示。

  2. 它的轉換器大腦預測序列中的下一個單字。

  3. 預訓練使其對語言有廣泛的理解。

  4. 透過人類回饋微調可提高相關性和安全性。

  5. 持續更新使其隨著時間的推移變得更可靠。

所有這些層面結合在一起,使 ChatGPT 感覺非常像人類,儘管其本質上是一個文字預測引擎,而非具備思考能力或意識的個體。

隨著 ChatGPT 不斷發展,OpenAI 也推出了一些近期的發展和新功能,使其超越了原有的功能,變得比以往更加通用、強大且具互動性。

ChatGPT 最新發展與功能更新(2025 年 8 月)

1. GPT-5:AI 能力的重大突破

OpenAI 於 2025 年 8 月推出了 GPT-5,這代表著人工智慧技術的一大進展。 這個模型擅長複雜的推理任務,例如產生和除錯複雜程式碼。 此外,它在設計方面也更加精進,例如能更完善地處理網頁開發中的排版和佈局。  

OpenAI 推出 GPT-5

2. 深度研究:AI 自主網路瀏覽,深入分析

「深度研究」功能讓 ChatGPT 能夠自主瀏覽網路 5 到 30 分鐘,針對使用者指定的主題,彙整並引述相關報告。 這項工具對於需要專家級分析的任務特別有用,例如學術研究或全面的市場調查。 

3. 代理模式:利用 AI 自動化任務

透過「代理模式」,ChatGPT 可以主動從技能工具箱中選擇合適的工具,自主完成任務。 這項功能旨在處理複雜的端到端任務,例如管理專案或進行詳細分析,無需持續的使用者介入。  

OpenAI ChatGPT 代理

4. 家長控制與強化安全功能

為了回應各界對 AI 在心理健康方面所扮演角色的疑慮,OpenAI 正推出家長控制與改良的安全機制。 這些更新旨在更完善地支援出現精神困擾跡象的使用者,並提供監護人相關工具,以監控和管理孩子與 ChatGPT 的互動。  

5. 語音模式:更自然的對話互動

「語音模式」讓使用者能與 ChatGPT 進行即時且自然的對話。 這項功能在需要同時處理多項事務的情境下特別實用,例如開車或烹飪等不方便打字的狀況。  

OpenAI 語音模式常見問題解答

不同功能的不同模型

到目前為止,您已經了解 ChatGPT 是如何利用訓練中所學習的模式來預測文字。但請注意一個重點:並非所有 ChatGPT 模型都具備相同能力。 OpenAI 針對不同任務的需求,提供了多種優化後的模型,了解這些差異將能幫助您獲得更理想的結果。

您可以這樣理解:有些模型著重快速與效率,有些則在細膩度與思考深度上更勝一籌,還有一些模型專為進階推理而設計。 接下來,讓我們一一了解這些模型。

模型

簡介

最適合

GPT-4o

一款功能全面、用途廣泛的模型,在速度與能力之間取得平衡。

適用於日常任務,例如寫作、摘要、翻譯及圖像分析。

GPT-4o Mini

GPT-4o 的快速高效版本。

適用於需要快速推理的任務,例如程式碼協助、數學問題及數據分析。

GPT-4.5

更周全細膩的模型,擅長處理近似於人類的對話情境。

適用於需要情商或需要謹慎措辭的任務,例如職場溝通。

o3 Series

專為複雜分析工作所設計的高階推理模型。

適用於多步驟程式碼編寫、數學運算、科學研究和策略規劃。

GPT-5

一款整合且具備高度適應性的模型,能夠處理多樣化的任務。

適用於廣泛的任務,從寫作、程式碼編寫到多媒體及深度分析。

如何存取 ChatGPT?

既然您現在了解 ChatGPT 是什麼以及它的運作方式,下一個問題是:你怎麼使用它?好消息是,它比大多數人想像的更容易存取。讓我們一步一步來。

1. 網路上的 ChatGPT

存取 ChatGPT 最簡單的方法是透過其官方網站: chat.openai.com。您只需要一個網路瀏覽器和網路連線。

  • 註冊或登入:您需要一個 OpenAI 帳戶。您可以使用電子郵件地址註冊,或使用 Google 或 Microsoft 等單一登入選項。

ChatGPT 登入或註冊

  • 開始聊天:登入後,您可以在聊天框中輸入提示或問題,並立即獲得回應。

此網頁介面適用於桌面和行動瀏覽器,因此您不需要任何特殊軟體。

2. 免費版與付費版

OpenAI 提供 ChatGPT 的免費和付費存取權,每種存取權都有不同的功能:

  • 免費層級:提供具備標準功能的 GPT-5。回應通常是可靠的,但在高峰使用期間可能會較慢。

  • ChatGPT Plus(截至 2025 年為每月 20 美元):解鎖 GPT-5 的全部功能,包括:

    • 擴展的訊息傳遞和檔案上傳

    • 增強的深度研究和用於任務自動化的「代理模式」

    • 對專案和自訂 GPT 的支援

    • Sora 影片生成等。

ChatGPT 定價

3. 行動應用程式

OpenAI 還提供 iOS 和 Android 的官方 ChatGPT 應用程式

  • 可在 Apple App Store 和 Google Play Store 中取得。

  • 行動體驗與網路版本非常相似,且增加了通知和隨時隨地存取的便利性。

4. 第三方整合

除了官方管道外,ChatGPT 還整合到其他平台:

  • Microsoft 產品:ChatGPT 透過「Copilot」為 Word 和 Excel 等工具提供支援。

Microsoft Copilot Homepage

  • API:開發人員可以使用 OpenAI API 將 ChatGPT 整合到他們的應用程式、網站或服務中。

  • 外掛程式:某些版本的 ChatGPT,尤其是 GPT-4,支援擴展功能的外掛程式,例如從網路存取即時資訊或與外部服務互動。

ChatGPT 可以做什麼?

現在您知道 ChatGPT 是什麼以及如何存取它,接下來的問題是:您實際上可以用它來做些什麼? 簡單來說,用途非常廣泛。 ChatGPT 不僅僅是個閒聊的聊天機器人,更是工作、學習和創意發想的多功能工具。 讓我們來看看它有哪些主要的用途。

1. 在工作上運用 ChatGPT

ChatGPT 可以透過以下方式節省您的時間,並提升工作效率:

  • 寫作和編輯:撰寫電子郵件、報告、部落格文章或社群媒體內容。 ChatGPT 也能潤飾您的文筆,改善文法、語氣和清晰度。

ChatGPT 寫作部落格 2025 年的時尚趨勢

  • 研究和摘要:請 ChatGPT 摘要文章、文件或長篇報告。 它可以將複雜資訊簡化成容易理解的內容。

  • 程式設計協助:產生程式碼片段、排除錯誤,或用簡單易懂的語言解釋程式設計概念。

  • 腦力激盪:無論是新的行銷策略、產品構想或創意內容,ChatGPT 都能提供建議和替代方案。

基本上,它就像一位多功能助理,可以處理重複或耗時的任務,讓您有更多時間專注於更重要的思考工作。

2. ChatGPT 的主要特色

ChatGPT之所以如此實用,有以下幾個主要特色:

  • 對話記憶:ChatGPT 能記住對話的上下文,讓您可以接著提問,進行更深入的討論。

  • 可自訂的語氣和風格:您可以要求它以正式、隨意、幽默,甚至是特定的專業風格來寫作。

  • 多語言支援:ChatGPT 能夠理解並產生多種語言的文字。

ChatGPT 語言選項

  • 特定任務指示:您可以要求 ChatGPT 草擬清單、建立表格,或將文字摘要成條列式重點,根據您的工作流程進行客製化。

  • 外掛和擴充功能 (GPT-4 及 Plus 方案):進階使用者可以將 ChatGPT 連接到外部工具,用它來分析資料,甚至與網站互動。

3. 日常生活中的實用性

除了工作之外,ChatGPT 在日常生活中也能提供意想不到的幫助:

  • 學習輔助:解釋複雜概念、解決難題,或產生練習題。

  • 創意寫作:激發故事靈感、撰寫詩詞,甚至產生劇本對白。

  • 提升個人效率:建立待辦事項清單、規劃旅行或草擬提醒。輕鬆聊天:有時候您可能只是想聊聊天或探索想法,ChatGPT 在這方面也表現出色。

ChatGPT 的限制

ChatGPT 是一個強大的人工智慧,但並非完美。了解其限制,有助於你更有效地使用它,並避免發生意外。接下來,我們將探討其主要問題,以及這些問題在實際應用上的意義。

1. 看似合理,但可能出錯

其中一個最重要的認知是,ChatGPT 能夠產生看似令人信服,但實際上不正確或荒謬的答案

  • 原因:在訓練過程中,人工智慧是從文本的模式中學習,而非絕對的事實。由於沒有單一的「真理來源」,模型可能會自信地生成錯誤的內容。

  • 影響:你可能會收到乍看之下正確的回應,但務必仔細檢查關鍵資訊。

OpenAI 解釋:「解決此問題極具挑戰性……理想的答案取決於模型所知,而非人類示範者所知。」

2. 對提問方式極為敏感

ChatGPT 對提問的措辭非常敏感。即使提問方式只有些微變化,也可能導致截然不同的答案。

  • 原因:模型會根據其學習到的模式預測回應,因此不同的措辭可能會觸發不同的預測。

  • 影響:如果第一個答案不盡理想,不妨試著調整提問方式,通常能獲得更好的結果。

3. 回應重複或過於冗長

有時,ChatGPT 的回應過於冗長或重複,而且經常提醒使用者它是「由 OpenAI 訓練的語言模型」。

  • 原因:訓練者偏好較長且全面的答案,這使得模型傾向於冗長。

  • 影響:回應可能顯得公式化或不必要地冗長。你可能需要要求提供更簡短的摘要或更精簡的版本。

4. 處理不明確的提問

當你提出不夠清晰或含糊的提問時,ChatGPT 通常會自行猜測你的意思,而不是主動要求你澄清。

影響:回應可能偏離重點,或是朝你未預期的方向發展。在提問時,務必保持清晰和具體,以減少此類問題的發生。

5. 偏見和不安全的內容

由於 ChatGPT 是從大量的網路文本中學習而來,因此它偶爾會產生帶有偏見、冒犯性或不安全的回應

  • 管理方式: OpenAI 使用諸如 Moderation API 之類的工具來阻止有害內容,但效果並非完美。

  • 影響:在使用人工智慧處理敏感議題時,務必格外謹慎,切勿依賴它來提供道德或倫理方面的指導。

6. 知識過時

ChatGPT 並非萬能——它的知識主要侷限於訓練期間所學到的資訊(某些模型截至 2021 年,其他模型則截至 2023 年初)。

影響:它可能會提供過時的資訊,尤其是在快速變遷的領域,例如新聞、科技或網路安全。務必仔細查證事實,以確保資訊的時效性。

現在我們已經探討了 ChatGPT 的運作方式、優勢和限制,接下來請花一些時間來討論如何安全地使用它。如同任何強大的工具,ChatGPT 能夠提供極大的幫助,但前提是你必須了解其界限,並謹慎使用。讓我們深入了解使用 ChatGPT 時應注意的事項。

好的,既然你已經了解 ChatGPT 的強大之處,現在讓我們面對現實:強大的人工智慧伴隨著巨大的責任。明智地使用它,不僅僅是提出聰明的問題,更包括保護自己、你的資料和你的工作。接下來,我們將討論使用 ChatGPT 時應採取的預防措施。

使用ChatGPT時應注意哪些預防措施?

把ChatGPT想像成一個樂於助人,但資訊公開的助理。它很擅長產生文字、解決問題,甚至是腦力激盪,但它不是私人的保險箱。以下是一些使用時必須注意的重點。

1. 保護您的個人資訊

絕對不要分享個人身份識別資訊 (PII),像是您的全名、住家地址、電話號碼或政府核發的證件。即使OpenAI會利用使用者互動來改善模型,敏感的個人資料還是要保密。把AI當作公開論壇,您不會在論壇上公開這些資訊,所以也不要在這裡分享。

2. 妥善保管財務和銀行資訊

ChatGPT不是安全的理財工具。避免分享信用卡號碼、銀行帳戶資訊或任何金融交易資料。這樣做可能讓您的錢暴露在風險中,而且AI不能當作值得信賴的理財顧問。

3. 保護您的密碼和登入憑證

密碼、PIN碼和登入資訊絕對不能和ChatGPT分享。就算AI看起來很可靠,它也無法安全儲存或管理敏感的登入資訊,分享這些資訊可能會讓您的帳戶有風險。

4. 不要分享私人或機密資訊

避免傳送機密的工作檔案、醫療紀錄或個人私密。ChatGPT的回應是根據文字中的模式所產生的,敏感的內容可能會在您不希望的情況下被洩漏或記住。

5. 保護專有或智慧財產

如果您正在進行專有專案、商業機密或受版權保護的資料,請不要提交給ChatGPT。AI會根據從大量資料庫學習到的內容來產生內容,分享專有資訊可能會導致資訊洩漏或被濫用。

法律和道德意識

最後,請記住ChatGPT存在於一個複雜的法律和道德範疇。像是版權、資料隱私和AI責任歸屬等議題都還在發展中。小心分享的內容和使用AI產生的內容,能幫助你保障安全。

ChatGPT 常見問題

1. 為什麼 ChatGPT 似乎如此真實且栩栩如生?

ChatGPT 是透過來自網路的大量文本進行訓練的,包括人類對話。這就是為什麼它的回應通常感覺自然且像人類。請注意:它實際上並不理解內容,因此某些答案可能錯誤、具有誤導性或毫無意義。

2. ChatGPT 可以被「越獄」嗎?

試圖繞過 ChatGPT 安全過濾器的行為——有時稱為「越獄」——確實存在,但具有風險性。 OpenAI 主動更新系統以防止有害或不安全的輸出。堅持安全使用,避免試圖欺騙 AI 產生不安全行為的提示。

3. 我可以相信 ChatGPT 正在說真話嗎?

不完全是。 ChatGPT 沒有連接到即時網路,並且在 2021 年之後(或對於較新模型,在 2023 年初之後)的知識有限。 它可以自信地提供錯誤或過時的資訊。 提示:始終驗證關鍵事實,如果您發現不準確之處,請使用「倒讚」按鈕提供回饋。

4. 誰可以看到我的對話?

OpenAI 檢閱對話以改進模型並確保安全。 雖然他們使用這些數據來使 AI 變得更好,但它不是私人保險箱,因此請避免分享敏感的個人、財務或專有資訊。

6. 有沒有 ChatGPT 的替代方案?

有。 其他 AI 聊天和語言模型包括:

  • Claude(由 Anthropic 開發)

  • Bard(由 Google 推出)

  • Bing Chat(由 Microsoft 提供)

  • LLaMAMistral 這樣的開源模型

每個模型都有其自身的優點和局限性,因此您可以根據自己的需求探索不同的選項。

結論 

好的,我們已經涵蓋了許多內容!從 ChatGPT 的定義、運作方式、最新功能、不同模型,以及您可以使用它執行的所有操作,到其限制和預防措施——您現在已準備好像專家一樣深入了解。 

請記住,它功能強大,但並非完美。因此,請明智地使用它、仔細核實事實,並確保您的資訊安全無虞。盡情探索、實驗,享受其中的樂趣——ChatGPT 旨在讓您的數位生活更加輕鬆!並且不要錯過我們的 ChatGPT 中樞系列,以獲取最新的更新和秘訣。