¿Cuánto demora Turnitin? Lo que cada estudiante debe saber
Has enviado tu trabajo a Turnitin, pero todavía no has recibido el informe.
Entonces, ¿cuánto tiempo tarda realmente? Muchos estudiantes se angustian por el tiempo, especialmente cuando se acercan las fechas límite.
En esta guía, desglosaremos qué puede ralentizar Turnitin, por qué se producen los retrasos y qué puedes hacer para evitarlos. Saber qué esperar te ayudará a mantener la calma y entregar tu trabajo a tiempo. ¡Vamos a ello!
¿Cuánto tarda en generarse el informe de una verificación de Turnitin?
Turnitin normalmente procesa los informes de similitud de forma bastante rápida—la mayoría de los estudiantes recibe sus resultados en 15 a 30 minutos. Sin embargo, esto no siempre está garantizado. Durante los periodos de alta demanda, como en los exámenes parciales o finales, no es raro que el informe demore varias horas o incluso hasta un día completo. Por eso, lo mejor es enviarlo con suficiente antelación a la fecha límite.
Si estás presentando una versión revisada de tu trabajo, ten en cuenta que Turnitin suele imponer un retraso de 24 horas entre informes de similitud para reenvíos. Esto se hace para evitar que el sistema detecte tu versión anterior como una coincidencia y altere los resultados.
En cuanto al informe de escritura de IA de Turnitin, por lo general aparece junto con el índice de similitud. Si no se muestra, podría ser porque tu instructor o institución ha desactivado la detección de IA. En algunos casos, el informe podría no aparecer si tu ensayo está redactado en un idioma que las herramientas de IA de Turnitin aún no soportan.
¿Por Qué No Se Ha Generado el Informe de Similitud?
Si estás mirando tu panel de Turnitin esperando que aparezca ese Informe de Similitud, no estás solo, y pueden existir varias razones para la demora. Aunque el sistema generalmente funciona rápidamente, ciertos factores pueden impedir que el informe se genere.
1. La Configuración del Instructor Puede Limitar el Acceso
En muchos casos, el problema se debe a cómo tu instructor configuró la tarea. Algunos profesores establecen Turnitin para retrasar la generación del informe hasta que haya pasado la fecha de entrega, mientras que otros pueden optar por impedir que los estudiantes vean su informe. Si has enviado tu trabajo y no recibes retroalimentación después de una espera razonable, conviene que consultes a tu instructor para aclarar la situación.
2. Es Posible que el Formato de Tu Archivo No Sea Compatible
Aunque hayas cargado un archivo con éxito, Turnitin podría no generar un Informe de Similitud si el tipo de archivo o su formato no es compatible. Algunas razones comunes son:
Tipos de archivo no soportados:
Documentos protegidos con contraseña
Microsoft Works (.wps)
Archivos de Word con macros habilitadas (.docm)
Archivos de OpenOffice (.odt, .doc) de Google Docs
Documentos de Apple Pages
Hojas de cálculo que no fueron creadas en Microsoft Excel
Archivos de texto con efectos visuales o decorativos
Problemas de formato del archivo:
PDFs que son imágenes escaneadas (texto no seleccionable), formularios o portafolios
Archivos de PowerPoint que utilizan efectos como sombras o texto en 3D
El uso del tema “Slate” en PowerPoint hace que el texto no se pueda seleccionar y resulte ilegible para Turnitin
Si Turnitin no puede extraer texto legible y seleccionable de tu archivo, el sistema no podrá procesarlo.
3. Has Enviado el Mismo Trabajo Varias Veces
Los reenvíos cuentan con sus propias reglas. En las tareas clásicas, las primeras tres cargas generalmente generan informes instantáneos. Pero una vez que superas ese límite, el sistema impone un retraso de 24 horas para cualquier envío adicional. En las versiones más recientes de Turnitin, se permiten tres reenvíos por día; después de eso, tendrás que esperar hasta el siguiente día calendario. Recuerda que tanto las acciones del estudiante como las del instructor se suman a este límite.
4. ¿No Aparece el Informe de IA? Es Posible que el Archivo No Cumpla con los Requisitos
Si también estás esperando una puntuación de detección de IA y no aparece, podría deberse a problemas con el archivo o el contenido.
Para que Turnitin ejecute su herramienta de detección de escritura por IA, el archivo debe cumplir con ciertos criterios técnicos:
El idioma debe ser compatible: Solo se admiten inglés, español y japonés
Requisitos de contenido:
Al menos 300 palabras de escritura continua en prosa
No más de 30,000 palabras en total
Tamaño del archivo: Debe ser inferior a 100 MB
Formatos aceptados:
.docx
.pdf (con texto seleccionable)
.txt
.rtf
Si tu archivo excede estos límites —o si se trata de una imagen escaneada, una lista o contenido de formato corto— el detector de IA no generará un informe.
5. Una Caída del Sistema Podría Ser la Causa
A veces, el problema se debe a Turnitin. Las interrupciones en el servidor o los periodos de mantenimiento pueden retrasar el procesamiento del informe. Si sospechas que hay un problema generalizado, es recomendable revisar la página de estado del servicio de Turnitin para confirmar si existe alguna interrupción.
¿Turnitin en cola o atascado en Moodle? Esto es lo que significa y cómo solucionarlo
Si tu envío a Turnitin aparece como “Queued” en Moodle, significa que el archivo aún no ha llegado a Turnitin. Este retraso se debe generalmente a un proceso en segundo plano en Moodle llamado "cron job", que se encarga de enviar los envíos a Turnitin. Si el cron no se ha ejecutado recientemente o está mal configurado, tu archivo podría quedar atascado en la cola.
Para solucionar esto, el administrador de Moodle debería:
Verificar el estado de la tarea cron en Site Administration > Server > Scheduled Tasks y asegurarse de que funcione correctamente.
Probar la conectividad de Turnitin en Plugins > Plagiarism > Turnitin Plugin > Test Turnitin Connection.
Actualizar manualmente los envíos en la bandeja de entrada de tareas de Moodle usando el icono de actualizar junto al/los archivo(s) en cola.
Si actualizar manualmente no funciona, el administrador podría necesitar revisar los registros de la API o abrir un ticket de soporte con Turnitin utilizando los datos de error y los detalles del envío.
Consejos para Enviar Tu Ensayo a Turnitin
Aquí tienes algunos consejos para utilizar Turnitin:
Utiliza Únicamente Archivos Compatibles
Envía tu ensayo en formato .docx, .pdf, .txt o .rtf. Evita formatos como .pages, .wps o descargas desde Google Docs, a menos que se guarden correctamente en un formato compatible.Asegúrate de que el Texto Sea Seleccionable
Si envías un PDF, este debe contener texto seleccionable. Las imágenes escaneadas o fotos del texto no serán procesadas por Turnitin.Mantén el Archivo por Debajo de 100 MB
Los archivos demasiado grandes pueden fallar al cargarse o procesarse. Comprime las imágenes o divide apéndices grandes si es necesario.Incluye Suficiente Texto Original
Turnitin requiere al menos 300 palabras de prosa para generar un informe de IA. Los puntos de lista o las tablas por sí solos no son suficientes.Evita Enviar a Último Momento
Los Informes de Similitud pueden tardar hasta 24 horas en generarse durante los períodos de mayor demanda. Envía con antelación para dejar tiempo para revisiones o nuevos envíos.Verifica el Formato del Archivo
Evita utilizar efectos visuales en el texto, como sombras o texto en 3D en Word o PowerPoint, ya que pueden impedir la extracción adecuada del texto.Revisa Cuidadosamente en Busca de Errores Antes de Enviar
Una vez enviado, modificar un archivo puede provocar un retraso en la generación de un nuevo informe. Revisa siempre tu trabajo antes de hacer clic en enviar.Conoce tus Límites para Reenviar
Normalmente, dispones de 3 reenvíos inmediatos. Después, deberás esperar 24 horas para obtener un nuevo Informe de Similitud. Planifica en consecuencia.Asegúrate de que el Idioma Sea Compatible
La detección de IA funciona únicamente para inglés, español y japonés. Otros idiomas no generarán una puntuación de IA.Contacta a tu Instructor si No Aparece el Informe
Si no se genera tu Informe de Similitud, podría deberse a la configuración de la tarea. Consulta con tu instructor antes de asumir que se trata de un problema técnico.
¿Enviaste el archivo equivocado en Turnitin? Cómo reenviarlo o eliminarlo
1. ¿Qué pasa si envías el ensayo equivocado a Turnitin?
Los errores suceden — y enviar el archivo equivocado es más común de lo que imaginas. Si has subido el documento incorrecto, lo primero que debes hacer es contactar a tu instructor de inmediato. La posibilidad de subir una versión corregida depende de la configuración de la tarea:
Antes de la fecha de entrega: Si tu instructor habilitó los reenvíos, puedes subir la versión correcta por ti mismo.
Después de la fecha de entrega: Los reenvíos generalmente están bloqueados, incluso cuando se permiten envíos tardíos. Necesitarás que tu instructor te ayude a restablecer o ampliar la tarea.
Además, ellos podrían reenviar el archivo correcto en tu nombre o proporcionarte acceso especial para que lo intentes de nuevo.
2. ¿Es posible eliminar una presentación en Turnitin?
Los estudiantes no pueden eliminar las presentaciones por sí solos. Si necesitas que un archivo sea eliminado de forma permanente de la base de datos de Turnitin (por motivos de privacidad, legales o administrativos), tu instructor debe gestionar la solicitud.
Esto es lo que debes hacer:
Facilita tu submission ID (lo puedes encontrar haciendo clic en el icono “i” en Turnitin Feedback Studio).
Informa a tu instructor a qué tarea y clase fue enviado.
Él o ella enviará la solicitud al administrador de Turnitin de tu escuela, quien tiene la autoridad para pedir la eliminación del repositorio de Turnitin.
Si solo buscas corregir un error reenviando, no es necesario eliminar el archivo — un nuevo envío sobrescribirá el anterior si se permiten reenvíos.
Nota Final
Eso es todo respecto al tiempo que tarda Turnitin. Abordamos los tiempos de espera habituales, las razones por las cuales los informes pueden sufrir retrasos, y algunos consejos prácticos para garantizar envíos sin inconvenientes. Comprender estos factores te ayudará a planificar mejor y a evitar el estrés de último minuto.
Recuerda, entregar tu trabajo con antelación y seguir las directrices es clave para recibir tus informes de similitud e informes de IA a tiempo. Si se presentan inconvenientes, comunicarte con tu profesor o con el administrador puede marcar la diferencia. Mantente un paso adelante, y tu experiencia con Turnitin será mucho más fluida.